Häufige Fragen


Was ist ein unabhängiger Versicherungsmakler?
Wir gehören zu keiner Versicherung, sondern vermitteln Versicherungen unabhängig. Im Gegensatz zu einem Versicherungsvertreter, der lediglich für eine bestimmte Gesellschaft tätig ist, können wir als Versicherungsmakler auf eine große Anzahl an Möglichkeiten zurückgreifen und so die für Sie optimale Lösung finden.

Wer kann sich beraten lassen?
Im Prinzip jede*r. Zwar haben wir uns insbesondere auf die Beratung von angehenden und ausgebildeten Lehrerinnen und Lehrern spezialisiert, betreuen Kund*innen aus anderen Berufsgruppen aber ebenso fachkundig und gerne. 

Wir betreuen unsere Kund*innen übrigens bundesweit per Telefon, Post und E-Mail oder via Online-Beratung. Eine Individuelle Betreuung und reibungslose Abläufe gewährleisten wir in jedem Fall.

Wer bezahlt für die Beratung?
Unsere Arbeit wird durch die Provisionen finanziert, die wir von den Gesellschaften für die Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen bekommen. Sie als Kund*in unterstützen unseren Service indirekt, indem Sie nach einer erfolgreichen Beratung Ihre Verträge über uns abschließen und regulär Ihre Beiträge an die von Ihnen gewählte Versicherung bezahlen.

Dies bedeutet aber nicht, dass Sie durch unseren Maklerservice einen höheren Beitrag bezahlen. Die Versicherungsgesellschaften kalkulieren die Beiträge grundsätzlich so, dass Posten wie Provisionen im Vorfeld bereits eingerechnet sind. Sie zahlen also genau den gleichen Beitrag wie all diejenigen, die sich direkt an den Versicherer wenden. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie als Kund*in eines Versicherungsmaklers von dem Service profitieren, den die Anderen lediglich bezahlen.

Wer garantiert mir die Unabhängigkeit der Beratung?
Als Mitarbeiter*innen von WUP orientieren wir uns stets an unserem beruflichen Selbstverständnis und unserer persönlichen Wertvorstellung - Das bedeutet für uns: Wir handeln immer im Sinne der Kundin*des Kunden.

Aber haben Sie gewusst, dass wir als Versicherungsmakler auch gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihnen ausschließlich Produkte zu empfehlen, die Ihren individuellen Anforderungen und Wünschen entsprechen? Zu dieser Pflicht gehört eine umfangreiche Dokumentation jedes Beratungsverlaufs. So kann auch Jahre später noch nachvollzogen werden, ob eine Empfehlung dem Bedarf der Kundin*des Kunden entsprochen hat oder nicht.

Was unterscheidet WUP von anderen Versicherungsmaklern
Kein Vertragsabschluss - keine Provision, so sieht es im Maklergeschäft aus. Auch wenn die gesetzlichen Verpflichtungen zugunsten des Kunden eindeutig sind, können wir den faden Beigeschmack verstehen, den einige bei dieser engen Verbindung haben. Deshalb haben wir das System für unsere Berater*innen entschärft. Die Lösung ist ebenso simpel wie effektiv: Unsere Berater*innen bekommen ein Festgehalt.

Die anfallenden Provisionen gehen nicht direkt an den*die entsprechende*n Berater*in, sondern an das Unternehmen WUP. Die*Der Berater*in bekommt am Ende jeden Monats sein festes Gehalt, unabhängig davon, ob oder wofür Sie als Kund*in sich in der Beratung entschieden haben. Nur so ist eine entspannte Beratung für beide Seiten - ohne Verkaufsdruck - möglich.

Seit 26 Jahren bestätigen uns zufriedene Kund*innen, dass dieses Verfahren der richtige Weg ist. Und als Versicherungsmakler leben wir von der Zufriedenheit unserer Kund*innen. Jahrelange Kund*innentreue und regelmäßige Weiterempfehlungen sind nicht nur unser täglich Brot sondern auch unser größtes Lob!

Warum brauchen Makler eine Vollmacht?
Als Versicherungsmakler benötigen wir diese Vollmacht, damit die Versicherungsgesellschaft weiß, dass wir in Ihrem Sinne Dinge erfragen oder Anträge stellen dürfen. Dann und wann erleben wir, dass Neukund*innen zögern, wenn es um die Unterzeichnung einer Maklervollmacht geht. Aber die Sorge, damit das Zepter aus der Hand zu geben, ist unbegründet. Für jeden Neuabschluss oder die Kündigung einer Versicherung benötigen wir erneut Ihre ausdrückliche, schriftliche Zustimmung. Sie sind und bleiben stets der Vertragspartner*in der Versicherungsgesellschaft.

Haben Sie weitere Fragen? Scheuen Sie sich nicht, sie an uns zu richten!


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